宜宾全外显子测序分析/纳昂达-10G(家系)

作为孕妈，最看重安全。采样包密封完好，里面每样物品的独立包装都印有有效期，让人放心。采样员操作时也全程戴着新手套，这些细节让我觉得把样本交给你们很可靠。

保密工作做得很好，但遗传咨询师解释报告时用的专业术语有点多，虽然最后都弄懂了，但中间需要反复问。对于我们这种没基础的孕妇，希望报告解读能更通俗口语化一些。

孕中期做的，最怕宝宝有问题。报告出来是低风险，开心！而且不是简单说‘未发现’，而是把筛查的基因列表和覆盖度都列出来了，让我知道‘未发现’是基于很全面的检查，这个细节让我很放心。

采样过程没问题，很简单。但可能是期望太高了，感觉最终的检测报告内容虽然很全，但针对我这种没有明确家族遗传史的普通孕妇，很多信息似乎用不上。感觉性价比对我个人而言没有那么突出。

对比了好几家，最后选这里是因为客服回复特别及时。不管是深夜还是周末发消息，基本半小时内就有回应，不会让人干等。对于焦虑的准妈妈来说，这种及时性太重要了。

整体服务很好，但拿到报告后，想预约他们的合作专家门诊，发现号源比较紧张，等了两周才看上。希望未来能多对接一些专家资源，或者提供更快的绿色通道，毕竟检测完都想尽快得到临床咨询。

试管妈妈，取了卵泡等配成胚胎，时间很紧。催了客服几次，态度都很好，没有不耐烦。最终在移植周期前拿到了报告，没有耽误事。报告内容详实，对几种遗传病的携带风险分析得很透彻。

快递上门取件服务太适合孕妇了！不用自己顶着大太阳去快递点。取件小哥也很专业，核对信息很认真。整个流程的衔接做得不错，感觉是经过精心设计的，不是东一榔头西一棒子。

备孕半年，听朋友推荐做了这个家系全外显子。咨询小姐姐真的超有耐心，我问题特别多，从检测原理到对将来孩子的影响都问遍了，她一点都没不耐烦，还主动帮我预约了线上遗传咨询，整个过程特别安心。

我是高龄孕妇，一直担心宝宝的健康。医生推荐了这家系全外显子检测，说查得更全面。从采样到出报告大概三周多，等待期间确实有点焦虑。不过拿到厚厚一本报告，还有遗传咨询师一对一电话解读了近一个小时，把所有指标都讲清楚了，非常细致，感觉这钱花得值，心里踏实多了。

客服响应速度绝了！我晚上11点多在公众号留了个言问采样盒的事，没想到几分钟后就收到了回复。后面每次有问题，基本上都是秒回，这种被重视的感觉真好。顾问态度也一直很热情。